LE PROJET:


[r]EVOLUTION est le parcours lancé par CPC Inox en 2016 pour améliorer les processus internes de l’entreprise et garantir au client le meilleur service possible. En effet, nous vendons, plutôt qu’un produit, un service personnalisé, construit avec vous en fonction de chaque exigence.

[r]EVOLUTION est notre philosophie d’entreprise : continuer à innover, en consolidant les trois piliers qui ont rendu notre entreprise importante, fiable et reconnue, c’est-à-dire la ponctualité, la rapidité et la qualité.

PONCTUALITÉ

RAPIDITÉ

QUALITÉ

Depuis plus de 40 ans, CPC Inox est synonyme de sérieux tout au long du processus de production, de vente et de livraison. Voilà pourquoi, chaque année, plus de 950 clients dans le monde entier comptent sur notre compétence et notre professionnalisme.

PONCTUALITÉ

Nous sommes ponctuels et nous le démontrons avec les chiffres.

Nous mesurons constamment les temps de préparation et de livraison des commandes à nos clients pour leur offrir un service toujours plus rapide.

La donnée présentée compare le taux de ponctualité par rapport à la période janvier-septembre 2019 et janvier-septembre 2020.

2019
2020

+6%

RAPIDITÉ

Un service de qualité signifie aussi innovation.

Chez CPC Inox, en plus de mesurer constamment les temps de production moyens de toutes les installations, nous faisons constamment des investissements pour améliorer nos installations de production et l’informatisation de l’entreprise afin de vous garantir une production toujours plus rapide.

En 2019 nous avons investi 5 % du chiffre d’affaires de l’entreprise dans l’amélioration des installations de production et l’informatisation de l’entreprise.

QUALITÉ

Pour CPC Inox la qualité n’est pas juste un slogan.

Nous nous engageons de manière concrète pour la garantir à nos clients à travers des processus de contrôle rigides et efficaces.

Avec le contrôle du processus de production nous effectuons une inspection enregistrée de la superficie di feuillard. De cette manière, nous pouvons compter sur une cartographie précise du processus de production et reclasser le métal avec des spécifications détaillées.

Le contrôle dimensionnel du produit nous permet de classer le matériau sur la base de l’inspection de la superficie et sur les tolérances dimensionnelles.

Avec la traçabilité du processus de production nous enregistrons tous les paramètres de contrôle de la production du produit fini, de façon à être prêts à fournir une assistance rapide et précise en cas de défauts éventuels du produit livré.


En 2020 nous n’avons enregistré que 0,17 % de réclamations par rapport au produits expédiés.